Klacht over NS: heeel de dag defect dit defect…

Mijn Klacht:

Ik heb nu al 4 dagen achter elkaar en dan niet eens rond de spits, dat de treinen gewoon stil staan of dat er een goederen trein voor staat die niet verder kan. Ik snap natuurlijk wel dat dit af en toe kan voorkomen, maar ik word er nu wel echt schijtziek van, want ik neem 2 treinen eerder dan die ik nodig heb en nog kom ik te laat omdat er weer iets mis is met jullie treinen, controleer ze anders maar beter of iets of geef de treinen vaker een beurt want hier betaal ik niet voor.

Gewenste Oplossing:

Wanneer jullie treinen gewoon normaal rijden en inderdaad plus 5 minuten is niet heel erg, maar een halfuur stil staan is niet normaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 13 oktober 2015 om 08:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht geregistreerd en daarmee doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling. Dit via de e-mail laten weten aan de klant. Omdat wij als klantenservice niet meer kunnen doen, sluiten wij deze klacht.

Klacht: heeel de dag defect dit defect dat

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer