Mijn Klacht:
de ns had op de terugweg helaas inderdaad geen rekening gehouden met het grote aantal reizigers op de terugweg! Hierdoor kwamen mensen in de verdringing en werd dit een erg onaangename ervaring!
Eigenlijk werd op de heenreis al duidelijk dat het niet goed zou gaan want daar kwamen we bij de poortjes in de problemen toen we van de roltrap af kwamen en geen kant meer uit konden.Erg vervelend voor twee meiden die willen gaan genieten van een leuk concert! Ik was blij dat ik niet alleen met ze was gegaan en iemand had om de ander in de gaten te kunnen houden,had goed mis kunnen gaan!
Gewenste Oplossing:
Als de Ns zijn excuses aan zou bieden en dit gaat voorkomen bij andere concerten.Eventueel een gratis treinreis ter compensatie zou wel passend kunnen zijn.
