Mijn Klacht:
overdag en ’s avonds toeteren van treinen tussen station Delft en Rijswijk.
Vooral erg vervelend als de kinderen/wij zelf proberen te slapen!
Gewenste Oplossing:
gestopt wordt met het toeteren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Klacht geregistreerd en dit doorgegeven aan de klant
Een klant heeft geluidsoverlast ervaren door het toeteren van treinen tussen station Delft en Rijswijk, zowel overdag als 's avonds. Dit was vooral hinderlijk tijdens de slaapuren van de kinderen en de klant zelf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NS
Heeft op 10 maart 2015 om 15:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht geregistreerd en dit doorgegeven aan de klant
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
