Mijn Klacht:
Goede dag op maandag 13 april gingen wij op huwelijksreis. Dus naar schiphol met de trein dachten wij, om 05.00 uur nog gekeken of er geen problemen waren nee dus wij de trein van 05.42 uur vanaf Zaltbommel naar schiphol met een overstap op Utrecht centraal. Toen werd op Utrecht centraal op het goede perron stonden werd het gewijzigd en wel dat de trein naar schiphol ineens niet meer reed. Daar stonden we dan wel dus een treinkaartje tot schiphol armer en ook nog de taxi van 100 euro kwam er toen ook nog eens even bij. Waardeloos.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het op prijs stellen als er een tegemoetkoming kwam, want op die 100 euro hadden we dus al helemaal niet gerekend. Wij dachten nog we hoeven niemand lastig te vallen want we kunnen met de trein.
