Mijn Klacht:
gisteren, 24 jan kwam ik om 18.40 uur van uit Nijmegen aan in Zwolle aan. Hier bleek dat door een ongeval de trein richting Leeuwarden niet ging.
In de trein is hier over niets omgeroepen. Aangekomen op het station is hier ook niets omgeroepen en stond er ook geen informatie op de borden.
Het zou toch wel heel prettig zijn dat dit in de trein al omgeroepen zou zijn. Verder ook in Zwolle op het station was geen enkele informatie in welke vorm dan ook.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit duidelijk aangegeven zou zijn. Het had in de trein omgeroepen kunnen worden. Verder op welke manier de reis verder ging. In dit geval met bussen en ook waar die bussen komen. Verder de verwachting van de extra reistijd.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
