Mijn Klacht:
Vandaag zat ik in de trein van Heerlen naar Amsterdam Zuid van 18:44. Tijdens mijn treinritten ga ik altijd bewust in de stiltecoupé zitten, netzoals vandaag, zodat ik kan leren voor mijn tentamen van morgen. Helaas heb ik geen enkel moment van mijn reis volledige stilte gehad. Ik heb zelf een aantal keren tegen mijn medereizigers verteld dat we in een stiltecoupé zaten en ook de conducteur is een keer langsgekomen om dit te melden. Helaas heeft dit beide bij geen enkele reiziger effect gehad en werd er na een laar minuten weer uitbundig gekletst.
Gewenste Oplossing:
Ik begrijp dat er geen constante controle kan zijn in elk coupe van de trein, maar het zou misschien helpen als via de telecom zou worden omgeroepen dat het in een stiltecoupé daadwerkelijk stil moet zijn. Ook zou de conducteur zijn controle hiervoor wellicht kunnen opvoeren.

