Klacht: gebler zwerver op het station

Mevrouw uit den Bogaard op 16 februari 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw uit den Bogaard, Hartelijk dank voor uw bericht welke wij op 16 februari 2016 via Klacht.nl hebben ontvangen. Allereerst mijn excuses voor de late beantwoording. Vervelend dat u hinder ondervindt van de zingende zwerver op station Zandvoort. Hoe...

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 16 februari 2016

Een inwoner van Zandvoort ervaart overlast van een zwerver die regelmatig op het station zingt, vooral bij mooi weer. De geluidsoverlast, die door de akoestiek van het station versterkt wordt, leidt tot frustratie en ongemak, vooral voor mensen die in de nabijheid wonen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op het station in Zandvoort, zit de laatste 2/3 jaar bij mooi weer een zwerver te zingen. Soms ook bij slecht weer. Hij zingt 3 liedjes o.a. ‘knocking on haevens door’ ! En die deur blijft dicht! Ik hoor hem nu bleren door de dichte ramen heen. Want het galmt zo lekker op het afdak van het station. Afgelopen zomer ben ik binnen gaan zitten want ik word gek van deze man met zijn tik in zijn plaat en het constante gebler. iemand die langs loopt heeft er geen erg in maal als je naast het station woont is deze man een ramp!

Gewenste Oplossing:

Als deze man definitief weg blijft met zijn gezang! Een maand geleden heb ik ook geklaagd hierover! Ik begin al vroeg want ik heb geen zin om weer een zomer binnen te zitten door zijn gezang en gebedel! Doordat de zwervers uit het centrum van het dorp verbannen zijn heeft hij nu zijn toevlucht op het station gezocht! maar ik word er gek van! Als ik het nu ook door dichte ramen en deuren hoor???

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 14 maart 2016 om 09:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten