Mijn Klacht:
Geachte Heer / Mevrouw,
Ik reis elke ochtend via station Haarlem en heb daar 10 minuten wachttijd om over te stappen. Een heerlijk station, tot een aantal maanden geleden. Er worden nu elke ochtend bijna onophoudelijk dezelfde berichten omgeroepen. Het zijn er nu zoveel dat men er gek van wordt. Het gaat dan niet om vertraagde treinen maar om structurele spoorwijzigingen. Rond half acht wordt in vijf minuten tijd, vijf keer omgeroepen dat de trein naar Sloterdijk en Amsterdam centraal van een ander spoor vertrekt. Dit is exclusief de herhaling. Wekelijks hoor ik dus vijftig keer hetzelfde bericht. Telkens dezelfde stem, dezelfde bestemming. Deze overvloed aan berichten is echt overdreven en zeer irritant.
Gewenste Oplossing:
Gebruik omroepberichten alleen bij echte afwijkingen. Als spoorwijzigingen structureel zijn of voor meerdere maanden, hang aub gewoon een nieuwe poster met treintijden op ipv elke ochtend dezelfde stroom meldingen om te roepen.
