Mijn Klacht:
Na betaling krijg je geen e tickets uitgeprint. Elke x naart ns bellen wachten op een link dat minstens een half uur kan duren. Dan word en geen link gestuurd weer terug bellen naar sn, dan weer een link vragen en zo ben je uren bezig om 4 e tickets te krijgen,
Na 2 x dit op deze manier te hebben gedaan is dit de laatste x dat ik tickets koop via e mail.
Waardeloos gewoon deze manier!!!
Ben ook echt kwaad dat ze het de mensen zo lastig maken om met de trein te kunnen laten reizen
Gewenste Oplossing:
Als dit makkelijker word gemaakt via internet zodat het voor iedereen kan werken.
Betaling gaat zooooo makkelijk maar een e ticket uitprinten ? Nee dat werkt niet dan moet je gaan bellen wat weer geld kost
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
