Klacht over NS: E-Ticket verkeerde datum uitge…

Mijn Klacht:

Ik heb vier e-tickers gekocht bij de hema.
Datum in gevuld en uitprinten.
Door een klein foutje van mij,heb ik de verkeerde datum geprint.
Heb geprint 09-07-2013 moet zijn 10-07-2013 en 24-07-2013 moet zijn 25-07-2013..Gebeld met de NS maar die kunnen mij niet helpen.Dus ben ik 70 euro kwijt. Wij maken heel veel gebruik van de NS . . Dus een vaste klant. En dan niet willen helpen. . En dat in deze tijd…Ben erg boos op de NS.

Gewenste Oplossing:

Dat de e-tickers aangepast worden of nieuwe e-tickers krijgen. Natuurlijk wil ik de foute e-tickers wel op sturen naar de NS .. En we 10-07-2013 gewoon kunnen reizen met onze E-tickers...

Groeten,
Johan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 18 juni 2013 om 07:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

antwoord met oplossing naar de klant

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Klacht: E-Ticket verkeerde datum uitgeprint.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer