Mijn Klacht:
Ik betaalt een maandelijks abonnement (399€) om vrij te rijzen op alle uren omdat ik altijd op de spits moet reizen, ook omdat ik een lange traject moet doen van Venlo tot Dordrecht, het is geen een keer mij overkomen dat ik een hele week op tijd op mijn werk bent i.v.m. vertragingen, storingen, aanrijdingen… zelfs het vergeten van een trein klaar te zetten om deze te combineren (hoe kan dit mogelijk zijn?).
Ik vind dat NS door alle problemen dat veroorzaken lagere tarieven zou moeten aanbieden
Gewenste Oplossing:
Als treinen netjes op tijd rijden (niet heel vaak)
