Klacht: duiven plaag

Warda Cherigui op 23 maart 2015 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Per e-mail geantwoord en klacht doorgegeven aan de verantwoordelijke manager.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 23 maart 2015

Een klant heeft melding gemaakt van een duivenplaag bij de stations Haarlem en Amsterdam Centraal. De aanwezigheid van zieke duiven, vooral in gebieden waar voedsel wordt bereid, wordt als onacceptabel ervaren. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Buiten en binnen bij station Harlem en Amsterdam centraal is er een duiven plaag.
Zeker binnen waar voedsel wordt voorbereid is het niet normaal (zieke) duiven te zien.

Gewenste Oplossing:

Desnood een externe bedrijf inhuren en meer doen om het onmogelijk te maken voor de duiven bij stationnen.
Oil anderen soorten vogels.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 27 maart 2015 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Per e-mail geantwoord en klacht doorgegeven aan de verantwoordelijke manager.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten