Klacht over NS: Constant storing en vertraging…

Mijn Klacht:

Gisteren20 mei mij vrouw om 2200 klaar en zou met de trein van Alphen a/d Rijn naar Dordrecht reizen. in leiden aangekomen moest ze weer terug naar Alphen ivm storing toen in Rotterdam aangekomen weer vertraging intercity naar Dordrecht deed het niet en werd een stoptrein. Ze was pas om 00.35 in Dordrecht.

Vandaag 21 mei moest ze weer naar haar werk vanuit Dordrecht Nu reden de treinen vanuit Leiden naar Alphen a/d rijn weer niet moest men met een bus die was nog niet geregeld wederom een volle trein met mensen die te laat op hun werk komen.

Dan heeft ze nog een abonnement ook ( weinig waar voor je geld in ieder geval)

Gewenste Oplossing:

Met regelmaat helemaal niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 14 juli 2014 om 11:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben op 14 juli 2014 bij de klant meer gegevens opgevraagd, zodat wij het hele bericht van de klant kunnen lezen.

Klacht: Constant storing en vertragingen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer