Mijn Klacht:
Conducteur de heer R.M.M. Malik heeft op zaterdag 23 mei om 00.15 uur mijn kinderen van 21 en 16 jaar uit de trein gezet in Weert. (Intercity Utrecht – Heerlen) Zij werden lastig gevallen door twee dronken mannen van ongeveer dertig jaar. Zij voelden zich zo bedreigd, dat zij 112 hebben gebeld. Mijn kinderen hadden geen alcohol gedronken. De mannen hadden als eindbestemming Weert, dus die stapten daar uit. De conducteur wilde niet horen wat er precies aan de hand was. De mannen riepen dat mijn jongste zoon in de afvalbak had geplast, wat niet waar was. Ze probeerden hem ook zijn skateboard af te pakken. De conducteur wilde van het gezeur af zijn en zette ze uit de trein. In de paniek hebben mijn kinderen niet meer de laatste trein gehaald. Ik moest om 00.30 met de auto van Heerlen naar Weert rijden om ze op te halen.
Gewenste Oplossing:
Als deze conducteur zijn excuses aanbiedt aan mijn kinderen, en een schadevergoeding van de NS.
