Mijn Klacht:
Beste NS,
De sprinter naar Den Haag Centraal van 07.59 op de Vink is steevast minstens 2, maar meestal 3 tot 4 minuten te laat. Dat lijkt weinig, maar veel inzittenden missen hierdoor regelmatig de overstap naar De intercity richting Vlissingen/Dordrecht op Den Haag Laan van NOI, een overstap die normaal 4 minuten duurt (4 minuten op NOI is ruim voldoende). Als een trein niet op tijd kan rijden, is het dan niet een idee om of de dienstregeling aan te pakken, bijvoorbeeld door wat meer tijd in te plannen vanaf het begin van het traject?
Mvg, Laura
Gewenste Oplossing:
Als deze trein vaker op tijd is dan te laat. Vaak ligt vertraging niet aan de NS of dienstregeling, maar het systematisch met minimaal 2-4 minuten te laat komen van een trein zou voorkomen kunnen worden, vind ik.
