Mijn Klacht:
Hallo,
Ik wou graag een klacht indienen
Vandaag was al de 4 de keer dat ik eens te laat op mijn werk kwam, zoals gewoonlijk reis ik altijd van enschede naar schiphol, ik ga altijd al een half uur van te voren weg maar dat heeft blijkbaar geen zin! Het ergste was toch wel vandaag 17 nov.eerst was er in enschede een seinstoring en we moesten er allemaal uit om vervolgens met de bus te gaan naar hengelo-werd trouwens niks omgeroepen hoe de mensen moesten reizen dat moesten we zelf maar uitzoeken.vervolgens dr trein in hengelo gepakt en ja hoor voor deventer weer stil,naa een half uur werd er pas besloten terug te rijden om daar dan weer uit te stappen.de conducteurs waren allemaal niet aan te spreken en deden heel erg beroerd,ik moest dus naar schiphol , voor mensen met een vlucht werd een taXi besteld ..geen eens voor allemaal! Niks over waar bussen voor ons kwamen want ik mocht niet mee met de taxi en achteraf weet ik dus ook waarom! Taxi komt en de conducteur stapt in en tijd met 8 andere mensen weg en liet ons staan .
Uiteindelijk na een half uur kwam er een bus -op een hele andere plek en bracht ons naar deventer.
Conclusie is ge woon dat ik 6UUR onderweg ben geweest en echt niet tevreden ben over de service ! Ik raak mijn werkuren kwijt en zit alleen nog maar in de trein , ik ga hier geen 99 euro per maand voor betalen! Hoor graag van u
Gewenste Oplossing:
Een goede oplossing voor dit en volgende keer betere service
(10)
