Mijn Klacht:
Ik wil geen ov chipkaart maar gewoon per keer een treinreis kunnen kopen. Omdat ik geen zin heb om 30€ te betalen voordat ik überhaupt kan reizen. Dit kan met een e ticket. Als ik echter de voorwaarden lees heb ik wel zeer weinig rechten als klant. Daarnaast snap ik niet dat je een print op a4 formaat moet maken. Er bestaan toch qr codes? Waarom zo hopeloos ouderwets. Stuur een qr code naar de smartphone vd klant waarmee hij in kan checken. Zelfs Schiphol./klm werkt op deze manier. Na zoveel jaren leert de ns nog steeds niet om cliënt vriendelijke wijzen van modernisering in te voeren
Gewenste Oplossing:
Zie suggestie in bovenstaand verhaal
