Mijn Klacht:
De reis van Eindhoven naar delft duurde de afgelopen 20 jaar ongeveer 1.5 uur. De eerste 5 jaar en de laatste 10 jaar was er een rechtstreekse verbinding en hoefde ik maar 1 trein in te stappen. Er is ook een periode geweest dat een overstap in Rotterdam vereist was.
Maar nu, met de nieuwe dienstregeling, moet ik maar liefst 3 keer een andere trein instappen om dezelfde reis te vervolbrengen. Een deel gaat nu over het hogesnelheidstraject van Breda naar Rotterdam. Ondanks dat er geen andere trein op dit traject rijdt lukt het de machinist toch om hier 2 minuten vertraging op te bouwen waardoor de overstap in Rotterdam gemist wordt.
Kortom de nieuwe dienstregeling resulteert voor mij in een uitermate onbetrouwbare treinreis die in het algemeen bijna een half uur langer duurt.
Vandaag – 1 januari 2017 – heb ik om 19:14 uur de trein in Eindhoven genomen en kwam om 21:08 uur in Delft aan.
Ik hoop dat de NS ook inziet dat het vroeger beter was en hoop van ganzerharten dat de dienstregeling verbeterd wordt.
Gewenste Oplossing:
De reistijd weer maximaal 1.5 uur bedraagt en geen overstap meer nodig is. Een paar minuten langer onderweg zonder overstap vind ik belangrijker dan 2 noodzakelijke overstappen met een theoretische tijdwinst van een paar seconden (die in de praktijk niet gehaald blijkt te worden).
