Mijn Klacht:
Geachte NS,
iedere woensdag reis ik met de trein van Sittard naar Amsterdam Holendrecht ivm met mijn studie.
Omdat mijn onderwijs tot 22:00 duurt, kies ik ervoor om de trein om 22:23 -van Amsterdam Holendracht naar Amsterdam Amstel te nemen en vandaar uit direct over te stappen op de laatste trein naar Sittard.
Zo ook woensdag 24 september.
Helaas echter bleek de intercity (laatste trein) niet te rijden….
Lichte paniek slaat toe….
Uiteindelijk ben ik toch nog in Eindhoven aangekomen (0:30) en daar zijn mijn ouders (van bijna 70 uit Heerlen) me daar op komen halen.
Omdat ik daar anders gestrand was.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik willen zien dat mijn ouders op zijn minst een kilometer vergoeding kunnen krijgen voor de door hen verreden brandstof. (retour Heerlen (Peter Schunckstraat 21) - Eindhoven (centraal station)
Daarnaast zou ik graag willen weten wat in het vervolg te doen, indien zich zo'n situatie nog eens zou voor doen.
En is het mogelijk dat men dit soort info (storingen aan treinvervoer) van te voren ergens kan raadplegen?
