Mijn Klacht:
Sinds juli 2022 wordt er maandelijks een bedrag geïncasseerd door Novalmet AG, eerst was dit 37,50 per maand, maar sinds september word er 2 maal op dezelfde dag geïncasseerd. Het gaat nu om een bedrag van €102,48 per keer.
Ik heb vandaag pas in de gaten gekregen dat dit al maandelijks gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Ik heb mij nergens voor aangemeld of geabonneerd, ik kan niet plaatsen waarom er geld wordt afgeschreven en wil dan ook graag dat dit stopt. Hiernaast wil ik graag het volledige bedrag van €288,88 terug.
