Mijn Klacht:

Ik krijg steeds maar aanmaningen om een abonnement te betalen dat ik op 20 juli zou zijn aangegaan.
Aanvankelijk was het voor 37,50 en 6 euro kosten nu al opgelopen naar 37,50 en 25,00 kosten.
Mijn oude abonnement bij benaught was van mei 2020 en is na een maand opgeegd via hun telefonische helpdesk voor opzeggingen.

Gewenste Oplossing:

Als de voorderingen van 37,50 en kosen worden ingetrokken en het fake abonnement wordt doorgehaald.
De gegevens daarin kloppen ook niet met mijn adres en postcode.

Beoordeling 4/10 (10)

I can only be satisfied if NOVALnet officially deletes the claim from thier administation.
There is no proof at all that I ordered the service charged on July 20 and their is no record at benaughty that I am still a cuatomer. I can not enter the Website any more with my old username password combination which proves that I am not a member and therefore can not be charged.

After written statemen of NOVALnet that my case is deleted or retracted will I remove my complaint.

Jaap Loeve