Fenriz op 13 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
just block everything they make every time a new profile of me on a different website every time a new collection number
Een klant heeft herhaaldelijk onterechte incasso-berichten ontvangen van Novalnet AG, ondanks dat het bedrijf heeft bevestigd dat alles is geannuleerd. De klant heeft aangegeven geen overeenkomst met Novalnet AG te hebben en eist terugbetaling van de onterecht geïncasseerde bedragen, met de dreiging om aangifte te doen als het probleem niet wordt opgelost. De klacht is inmiddels opgelost.
Blijf incasso krijgen van jullie heb bedrijf contact gehad dat alles is geanuleert op gezecht als dit zo door gaat doe ik aangifte tegen info-hwn.com en novalnet ag ik heb niet eens een over eenkomst met jullie en wil me geld terug van al die maanden
Geld terug incassos stopen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 september 2022 om 08:42 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 14 september 2022 om 13:59 geantwoord
(10)
just block everything they make every time a new profile of me on a different website every time a new collection number
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
