Mijn Klacht:
Zo’n jaar geleden problemen gehad met een bedrijf genaamd Novalnet AG. Er werd maandelijks automatisch geld van mijn rekening gehaald. Dit verder onderzocht en bleek over een datingsite te gaan. Gebeld met de klantenservice om dit op te lossen. Kreeg toen een hele slecht verstaanbare Engels sprekende dame aan de lijn( waarschijnlijk aziatisch). Maargoed account verwijderd probleem opgelost zou je zeggen. Niet dus, vandaag weer automatisch geld van mijn rekening geïncasseerd. Dit is pure diefstal en moet aangepakt worden.
Gewenste Oplossing:
Verwijder mijn persoonsgegevens en stop met het incasseren van mijn rekening.
