Mijn Klacht:
Goedenavond,
Ik had mij aangemeld op tatschmi, een onder deel van howlogic kft, onderdeel van novalnet AG
Kan niet meer op de site komen, email word niet erkend
Wachtwoord hersteld werkt dus ook niet.
Heb geprobeerd via een 0800 nummer mij af te melden vorige maand, er werd toen gezegt, in het Engels dat het geregeld was, ik was afgemeld voor site Tatschmi.
Maar de automatische incasso is er deze maand weer afgegaan.Ik heb dit eerder met andere site van Novalnet AG, ook gedaan en dat ging wel goed.
Maar bij deze kon ik wel via de site, het 0800 nummer bereiken
Hoe kan ik dit stoppen
Gewenste Oplossing:
Dat Novalnet AG, mijn afmelding regel voor de site Tatschmi.
En dat hiermee de automatische afschrijving stopt.
