HJGemz op 11 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft opnieuw te maken met ongewenste incasso's van Novalnet AG, ondanks eerdere oplossingen voor vergelijkbare klachten. Deze keer betreft het een incasso onder de naam info techmed com, terwijl de consument stelt nergens voor aangemeld te zijn. De consument hoopt op een definitieve oplossing om toekomstige incasso's van deze aard te voorkomen.
Jullie hebben al eerder een klacht opgelost, van Novalnet voor mij. Jaar later, wordt er weer een incasso afgetrokken nu onder het mom van info techmed com, alles wat opgelost, voor de rest nergens voor aangemeld en krijg ik weer dit soort rare incasso’s. Laten wij het nog een keer proberen en hopen dat ik geen incasso’s meer binnenkrijg van dit soort scams
Dat ik in de toekomst geen incasso's binnenkrijg, van novalnet of door die andere scam sites.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 mei 2022 om 16:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
