Klacht: Ik wil dat jullie die 59,61€ stoppen en blolkkeren nu aub. Die je stuurt naar mijn Argenta Bank. Dank u grt Patje Sorry hoor.

patrik256 op 23 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten

Novalnet AG klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Novalnet AG has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 23 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 23 mei 2022

Een klant heeft verzocht om een bedrag van 59,61 euro te stoppen en te blokkeren, dat naar zijn Argenta Bank wordt gestuurd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

NOVALNET AG

Gewenste Oplossing:

Ik ga van de Sexsites en jullie blokkeren die rekening 59,61 € van Argenta Bank dan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Novalnet AG

Heeft op 23 mei 2022 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM