Klacht: Geldafname

Vanhauwaert Andy op 14 november 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten

Novalnet AG klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Novalnet AG has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 15 november 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 14 november 2022

Een klant van Novalnet AG heeft een klacht ingediend over een ongewenste Europese domiciliëring die hij wil laten stopzetten. Hij verzoekt om onmiddellijke actie om deze afname te beëindigen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik wil de Europese domiciliëring stopzetten, waar ik niet om gevraagd heb!
Gelieve dat onmiddelijk te doen !

Gewenste Oplossing:

Dat mijn domiciliëring word stopgezet.
Anders sleep ik hun voor de rechter

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Novalnet AG

Heeft op 15 november 2022 om 07:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM