Klacht over Novalnet AG: Geld van rekening… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Er zijn vandaag 2 bedragen van mijn rekening gegaan zonder reden voor iets dat ik niet weet waarom onder het mom van een domicliering voor Howlogic kft Novalnet AG.

Een bedrag van 35,70 € en nog eens een bedrag van 25 €.

Gewenste Oplossing:

Een terugbetaling van deze bedragen en stopzetten van een domciliering waarvan ik nog eens niet weet wat het is.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Novalnet AG

Heeft op 31 augustus 2022 om 20:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

frisky

Heeft op 01 september 2022 om 21:22 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Subscription on TID 14610500020009926 on Bienaimer is still not cancelled.

I also contacted Howlogic and to cancell my subscription but they keep saying i have to do it through the website. I don't know my password and retrieve password don't work.
They keep refusing to cancell my subsription and tell me to do it through website although i already told them 3 times that is not possible for me to do it that way.

Klacht: Geld van rekening zonder reden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Novalnet AG

Andere klachten over Novalnet AG

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten