Klacht over Novalnet AG: Automatische incasso KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik heb mijn lidmaatschap maand geleden online stopgezet.Nu is er 8/11 toch weer een geldbedrag afgeschreven.Ik wil dit geld terug en stoppen met de automatische incasso.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en geen automatische incasso's meer. Vind het absurd hoe ze te werk gaan,als ik het terugboekt komt er gelijk een boete overheen.Eigenlijk geen woorden voor.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Novalnet AG

Heeft op 15 november 2022 om 08:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Jorisje

Heeft op 15 november 2022 om 09:22 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Goedendag,zou de reaktie van Novalnet graag in het Nederlands willen zien.Gr.L.Kraaijeveld

Klacht: Automatische incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Novalnet AG

Andere klachten over Novalnet AG

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten