Champi1987 op 03 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
This is bullshit no one had acces to my bank account. And i didn’t order anything. So stop this shit
Een klant van Novalnet AG heeft gemeld dat er zonder duidelijke reden geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Deze situatie heeft zich eerder voorgedaan en de klant vraagt om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. De klacht is inmiddels opgelost.
Sinds een paar maanden word er opeens geld van mijn rekening afgeschreven. Dit terwijl waarom. Dit is vorig jaar ook al eens gebeurt. Laat dit niet nog eens gebeuren!!
Ik ben pas tevreden wanneer dit op houd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juni 2022 om 11:54 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 06 juni 2022 om 12:02 geantwoord
(10)
This is bullshit no one had acces to my bank account. And i didn’t order anything. So stop this shit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
