Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Makwe Madina john op 20 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Geachte Man /Mevrouw ik het Madina john Novalnet AG had geld in mijn rekening opgehald zonder mijn toestemen 26 euro en 25 euro en ik wet ook niet warom en hoe komt dat ik zag In eens. Ik wil mijn... Lees meer
Klacht van Xiano Ponchaux op 20 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg nu al voor de 10de keer een melding op mijn belfuis app dat ik weeral 14 euro moet betalen gelieve ermee te stoppen ik wil nooit meer zo een melding krijgen Lees meer
Klacht van jlg haak op 20 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
ik wil mijnautomatictse betaling opzeggen bij jullie Lees meer
Klacht van kais Abduljawad op 20 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goedemiddag, Er werd 60 eu van mijn bank afgeschreven zonder wat te hebben gekocht, ik wil graag weten waarom dat zo is. Lees meer
Klacht van Lars.. op 20 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt elke maand geld van mn rekening gehaald die ik niet heb uitgegeven of toestemming voor heb gegeven. Ik boek het elke keer terug. Lees meer
Klacht van oldone op 20 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet schrijft geld van mijn rekening af ten gunste van een datesite die ik allang heb opgezegd. Lees meer
Klacht van xavi10 op 20 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
heb alles terug geboekt 212,63 euro Waarom word dit afgeboekt??????? Lees meer
Klacht van 2ip.eu op 19 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Al een aantal maanden lang wordt er 2x per maand door dit bedrijf afgeboekt. Ik ben al honderden euro's kwijt en ga hier in contact met m'n advocaat. Schandalig en de bedrijven waar Novalnet AG mee samenwerkt deugen niet! Dit... Lees meer
Klacht van ArjanVerheij op 19 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Maandelijks wordt er geld van mijn rekening afgeschreven maar ik zou graag willen dat dit stopt maar kom er niet uit bij welke site dit is. Zou u me kunnen helpen dit te stoppen? Lees meer
Klacht van AlanBteH op 19 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt nu al een aantal maand € 57,12 van mijn rekening afgeschreven door Novalnet AG. Ik kan niet zien waar dit voor is en wil graag dat dit stop gezet wordt. Als omschrijving staat er www info hwl com 14609200000712074 howlogic... Lees meer