Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Levi19997 op 19 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb al 2 afschrijvingen gehad van novalnet AG maar ik heb daar niks afgesloten, wel ben ik op schatjesontmoeten gezeten maar daar ben ik voor 200 euro opgelicht en sinds toen schrijft novalnet AG geld bij mij af. Ik... Lees meer
Klacht van Bart1998 op 19 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Al sinds juni 2021 wordt er geld van mijn rekening afgeschreven van Novalnet AG, Ik heb niks besteld ...dus hoe kan het dat zij steeds geld blijven afschrijven het gaat om een bedrag bij elkaar zon 3.000 euro. Lees meer
Klacht van Pieter1185 op 19 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet AG, schrijft continu geld van mijn rekening waarvan ik niet weet waar voor. Graag zou ik willen dat dit stopt. Machtigingskenmerk wat ze gebruiken is: 14609600007500124 Lees meer
Klacht van viktor1337w op 19 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt 35,70 door een incasso afgeschreven. Door www info hwl com. Lees meer
Klacht van Herm81 op 19 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word geld afgeschreven maar staat nergens voor wat het is Lees meer
Klacht van peter hamers op 18 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb eenmaal gebruik gemaakt van hun diensten en dit gewoon betaald. Nu wordt er telkens elke 2 weken wordt er via 2 zgn automatische incasso's ca. € 110,00 automatisch van mijn bankrekening afgeschreven zonder dat ik daar opdracht toe... Lees meer
Klacht van jhh75 op 18 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Vanaf 15-04-2021 t/m vandaag is er in totaal bijna 3000 euro afgeboekt van mijn rekening. Ik heb hier voor zover bij mij bekend GEEN toestemming voor gegeven. Wilt u de bedragen terugboeken? Lees meer
Klacht van Sandra Meems op 17 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word steeds geld van onze rekening nummer gehaald met een incasso van novalnet ag bedrijf.. wij weten hier niks van af.. Lees meer
Klacht van Vincent Maesschalck op 17 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb me nergens voor ingeschreven en er is 35euro van mijn rekening afgegaan. Kan dit op gerefund worden? Lees meer
Klacht van Ralf op 17 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Had een abbonement op www findedates.com. Via die site kreeg ik vele popups naar andere sites .in dit geval www.flirtzijde.com. op de een of andere manier heb ik ergens op geklikt en ineens had ik ook daar een abbonement van... Lees meer