Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dieter vreye op 18 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik blijf domicilie hebben aan jullie en heb geen idee vanwaar het komt. Zou graag dat dit word opgelost en terug betaald. Zou graag antwoord hebben hierop kan bereiken op [email protected] Of 0499265296 Lees meer
Klacht van Arjan80 op 17 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Stop zetten van abonnementen en ongevraagd geld afschrijven van mijn rekening Lees meer
Klacht van Fabian Di Giacomo op 17 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik zou een account moeten hebben op flirtenhier.com en ik zou nog niet eens weten hoe of WA en hoe dat kan zelfs en die eisen 240 euro.. Een Berlijnse incasso.. Ik zag eerst Novalnet geld proberen te pakken van... Lees meer
Klacht van Soerinder42 op 17 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben zoals velen benadeeld. Ik meldde mij aan bij een datinggsite omdat ik een hele andere idee over had. Maar al snel bleek dat alles alleen om Sex ging en heb ik mezelf gelihk afgemeld. 1 maand onnodig betaald.... Lees meer
Klacht van Sjakie60 op 17 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, laatst (18/9) heb ik een site FlirterigeDates bezocht, Een profiel aangemaakt en een 14-daags proefabonnement genomen om te kijken wat het was. Blijkbaar was ik nu ineens ook lid van ModeFlirt en OudereMeiden. Conform de voorwaarden heb ik op 28/9 gebeld... Lees meer
Klacht van Strobbestijn op 17 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik zou graag mijn abonnement waar ik niks. Van weet willen stop zetten Lees meer
Klacht van Strobbestijn op 17 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Geld dat van mijn reling gaat en waar ik niet van weet waar en hoe dit komt zou graag stop zetten van de transactie en het abonnement stop zetten Lees meer
Klacht van Regnerus1234 op 17 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt meerdere keren per mand geld van mijn rekening afgeschreven. Ik begrijp niet waarvoor Lees meer
Klacht van Ckessels op 17 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word 2x in de maand betalingen van men rekening gedaan zonder dat ik het weet in middels is er al €172 ,-vanaf gahaald.. hierbij wil ik dat het perdireckt stopt en de 172 euro terug gestort word.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Graag wil ik weten waarom er €52,50 geïncasseerd gaat worden waarvan de website niet eens actief is. .www.esqlsupport.com Volgens hen is dit mijn referentie nummer 14622200009315968 September is er door dit bedrijf ook al 37.50 afgeschreven. Dus graag annuleren , want ik heb niks... Lees meer