Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dhr mulder1977 op 19 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
had me aangemeld op een datingsite maar naar een paar dagen het abonnement al stopgezet maar nu zie ik dat ze het er weer af willen halen, hoe stop dit? Lees meer
Klacht van Kusai op 19 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik merk dat je geld van mijn persoonlijke bankrekening hebt afgeschreven en ik zal deze opname annuleren Lees meer
Klacht van Peterv91 op 19 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ze hebben nu weer een afschrijving gedaan, terwijl ik in mijn mail zwart op wit heb dat het contract opgezegd is 2 maanden geleden. Lees meer
Klacht van Arthur9713 op 18 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg onlangs een onterechte incasso, die niet gelukt is door onvoldoende saldo. Maar ik heb geen flauw idee waarvan dit is! Ik wil immers dat het zsm stopt of ik laat alles evt blokkeren! Lees meer
Klacht van Lammeke12345 op 18 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is sinds juni 2021 in totaal 3000 euro afgeschreven van mijn rekening. Ik zou dit geld graag terug hebben en stopzetten van de incassos Lees meer
Klacht van Imaqtpie op 18 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Na ooit een keer op een datingsite te hebben gezeten, en eenmalig geld gedoneerd te hebben, blijft Novalnet AG maandelijks geld afschrijven. Hierna heb ik me nogmaals afgemeld bij hen. Er gebeurde niks, dus besloot ik het geld terug te... Lees meer
Klacht van Gijsglas op 18 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Bij mij wordt er elke maand 52.20 van me rekening gehaald terwijl ik niet weet waarvoor en wil dat dit stop Lees meer
Klacht van Amodio op 18 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Jullie gaan weer geld van mijn rekening nemen dit mogen jullie anuleren want heb contact opgenomen met hun en zij hebben dit geanuleerd en zeiden dat er niks meer hoeft betaald te worden.. Lees meer
Klacht van Amodio op 18 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Waarom is er plots 25 euro van mijn rekening gehaald graag snel een oplossing hier voor . Lees meer
Klacht van marc maerschalck op 18 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
ik zie op mijn uitreksels :1/10/2022-56,63 EUREENMALIGE INVORDERING VAN UW EUROPESE DOMICILIERING 14634200020613253 VOOR Howlogic Kft NOVALNET AG MEDEDELING: www info hwl com SCHULDEISERSREFERTE: 14634200020613253 REF. : 08196AB141780 VAL. 11-10 en weet niet waar het vandaan komt of hoe het kan... Lees meer