Ongewenste afschrijvingen
Klacht van alliebal op 24 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt sinds januari maandelijks een bedrag afgeschreven waarvoor ik nooit toestemming heb gegeven Lees meer
Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van alliebal op 24 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt sinds januari maandelijks een bedrag afgeschreven waarvoor ik nooit toestemming heb gegeven Lees meer
Klacht van Junus123 op 23 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is op 21 april 35 euro en 37,50 van mijn rekening gehaald. Ik heb mij laats aangemeld bij een paar datingsites. Ik heb die al snel weer verwijdert en ben geen betalend lid geweest. Hoe kan het dat er... Lees meer
Klacht van RBJNijeboer op 22 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Heb een proef abonnement afgesloten van 14 dagen op een dating site (die ineens verdwenen is) maar wel maandelijks naar overgemaakt wordt. Terwijl ik duidelijk aangevinkt heb niet verlengen. Lees meer
Klacht van Wesbiet op 22 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word nu al een paar maanden achter elkaar geld van mijn rekening gehaald door novalnet AG. Ik heb van dit bedrijf nog nooit gehoord. Lees meer
Klacht van Kevin V op 22 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik Krijg Opnieuw een rekening van NovalNet van EUR 137.14 voor een account bij DelightSexy. Ik Heb dit account ook niet aangemaakt. Ze hebben het verkeerde adres Gebruikt, Dat is in ieder geval niet mijn adres Customer ID 706HRWB1 Lees meer
Klacht van STEVEN WELLECOMME op 22 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik werd een bijdrage van 37,50 Euro afgeschreven van mijn zichtrekening, maar ik weet niet waarom. Ik ken het bedrijf Novalent AG niet. Nog nooit van gehoord. Lees meer
Klacht van Rienie1303 op 22 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word iedere maand zomaar geld afgeschreven en elke word het meer. Ik wil dat dit stopt. Lees meer
Klacht van Svenbr86 op 22 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt steeds 37,50 afgeschreven. Ik wil hier graag vanaf Lees meer
Klacht van Jeroentjeja op 22 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo allemaal. Via schatjes ontmoeten account aangemaakt en 14 dagen proef betaalt Daarna meteen opgezegd aangezien er alleen maar nep profielen waren. Mij is toen vertelt via de website dat ik alleen die 14 dagen moest betalen en daarna niks meer. Nu kwam daarna... Lees meer
Klacht van alawabdehhanna op 21 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik werd een bijdrage van 37,50 Euro afgeschreven van mijn betaalrekening, maar ik weet niet waarom. Ik ken de bedrijf Novalent AG niet. Nooit van gehoord. Lees meer