Stop. Zetten incasso
Klacht van Bonteurk op 21 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Stop zeten van incasso lukt niet. Alles al geprobeerd Lees meer
Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bonteurk op 21 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Stop zeten van incasso lukt niet. Alles al geprobeerd Lees meer
Klacht van Misterdani op 21 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er werd vandaag een bedrag van novalnet Afgeschreven van mijn rekening, terwijl ik mijn account heb opgezegt en hier ook een mail over ontvangen heb. Lees meer
Klacht van Marc15031979 op 21 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Elke maand word er bij mij dus ook geld afgeschreven door Novalnet. Ik ken heel Novalnet niet en heb er niks bij en mee. Het enige is dat ze zomaar geld van me rekening afschrijven!! Het begin met een bedrag... Lees meer
Klacht van Jonas Veryser op 21 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik kom tot de conclusie dat er 13,86 euro van mijn rekening is genomen via Novalnet AG en had graag dat het geld werd terug gestort? ik heb geen toestemming gegeven om dat geld zomaar van mijn rekening te halen.... Lees meer
Klacht van 1409Brenn op 21 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Ik was op mijn rekening aan her kijken en ik zag dat er 2 rekeningen van jullie waren afgegaan terwijl ik jullie site niet eens ken of gebruik? Hoe kan dit en is hier een oplossing voor. Lees meer
Klacht van Herman365689 op 21 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Halen zomaar geld van mijn rekening Lees meer
Klacht van Thomasdenhamer op 21 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Elke maand wordt er nu geld van mijn rekening afgeschreven door Novalnet AG. Aan de hand van de omschrijving kan ik er niet wijs uit worden waar het voor is. Deze maand is er op 1 dag zelfs 2x een... Lees meer
Klacht van Boerdek op 21 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, ik zou graag willen dat Novalnet stopt met automatische incasso op mijn rekening. Ik weet niet waarvoor het is en daarom er ook niet voor betalen. Mvg K de Boer Lees meer
Klacht van Svenbr86 op 21 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt steeds een bedrag van 35,70 afgeschreven. Misschien van een datingsite die automatisch verlengd heeft. Al contact mee gehad en het zou stopgezet worden (slecht Engels sprekende mensen) maar dit gebeurt maar niet. Lees meer
Klacht van Reuben op 21 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Onbekende automatische incasso gekregen van 49 euro Lees meer