Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bayralph op 28 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geen idee wat dit is maar blijft maandelijks centen van men rekening halen. Ik zou graag willen dat dit stopt. Liefst ook nog men geld terug krijgen. Lees meer
Klacht van Kraza24 op 28 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Meerdere afschrijvingen van rekeningen, ook na telefonisch opzeggen van account! telefonisch contact gehad en het zou worden stop gezet inmiddels mee dan 200,- euro van mijn rekening!?? Lees meer
Klacht van Ido_84 op 28 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben niet lid ze sturen en factuur van 840 bank heeft alles geblokkeerd van ecollect novalnet.. mensen jullie zijn gewaarschuwd over dit site kijk uit.. Lees meer
Klacht van Sander84 op 28 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Had me aangemeld bij een datingsite , en na een maand m’n abonnement stopgezet . Nu worden er nog steeds elke maand kosten in rekening gebracht . Zou graag willen dat dit stopt. Lees meer
Klacht van Ronald Versweyveld op 28 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Maandelijks gaan er meerdere geldinningen van mijn rekening door Novalnet Lees meer
Klacht van Sophia op 27 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Er is 2 maal 21€99 van mijn rekening afgeschreven en weet niet wat of hoe dit kan of gebeurt is Lees meer
Klacht van Jens Dedeene op 27 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
beste een lange tijd geleden had ik mij aangemeld op een datingsite . in november heb ik mij daarvoor afgemeld maar er blijven steeds dompicilieringen afgaan terwijl dit in november is afgesloten tot op heden gaat er dus nog steeds geld... Lees meer
Klacht van Wbehrt op 27 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Probeer de incasso te stoppen maar het schijnt niet te lukken dus vraag om hulp Lees meer
Klacht van Phieram op 27 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Warm moet ik betalen ik hb geen schulden ok stuur geen rekeningen meer Lees meer
Klacht van Patrick Van Impe op 27 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan mijn abonnement niet opzeggen via de site die ik niet ken en moet weer betalingen doen van de site spicydeseris.com en maturedating.com TID 14533700035527585 spicydesires TID14533700015712364 TID14520900015111725 TID14521200014303881 TID14533700015612992 maturedating.com totale bedrag van 795,74 Kunnen jullie dit probleem oplossen en novalnet verwittigen dat zij die abonnementen stop... Lees meer