Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HJGemz op 11 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Jullie hebben al eerder een klacht opgelost, van Novalnet voor mij. Jaar later, wordt er weer een incasso afgetrokken nu onder het mom van info techmed com, alles wat opgelost, voor de rest nergens voor aangemeld en krijg ik weer... Lees meer
Klacht van Ricardo Tromp op 11 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Een datingsite waar ik niks mee wil en ze blijven geld afschrijven en ik wil dat ze daar mee ophouden Lees meer
Klacht van CengizAyhan op 11 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet AG heeft van mijn ING bankrekening NL29 INGB 0389 7092 20 drie maal onterecht bedragen geïncasseerd zonder mijn toestemming. Ik wil dat deze bedragen terug worden gestort op mijn rekening. Het gaat om de volgende incasso’s: Op 11-05-2022 zijn... Lees meer
Klacht van CengizAyhan op 11 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet AG heeft van mijn ING bankrekening NL29 INGB 0389 7092 20 drie maal onterecht bedragen geïncasseerd zonder mijn toestemming. Ik wil dat deze bedragen terug worden gestort op mijn rekening. Het gaat om de volgende incasso’s: Op 11-05-2022 zijn... Lees meer
Klacht van Kareltje97 op 10 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is 25 euro van mijn rekening gegaan zonder ik weet van een betaling, hoe kan ik dit oplossen? Lees meer
Klacht van Nicky van Houdts op 10 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb me ooit is ingeschreven bij een datingsite met betaling maar heb me al lang uitgeschreven maar ik word nogsteeds geld van me rekening afgehaald. Lees meer
Klacht van Ashiyam Katar op 09 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is geld afgehaald van mijn rekening aonde dat ik iets weet das wel raar hoe zou het komen Lees meer
Klacht van rara4244 op 09 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
In februari jl is reeds een klacht ingediend bij hetzelfde bedrijf voor onrechtmatige geldafname.Deze geldafname werden -dank zij de tussenkomst van klacht.nl-stopgezet en ook terugbetaald.Nu tracht het bedrijf via een incasso bureau-nl eCollect AG in Berlijn Duitsland-deze bedragen... Lees meer
Klacht van Ricardo13 op 09 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Bij wildspank heb ik gemeld via mai en via telefoon dat ik mijn account wilde opzeggen. 4 maanden later krijg ik een incasso brief ter waarde van 500eur.er is dus niets gebeurd. Hoe kan ik dit dan wel oplossen want... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil graag van dit zogenaamde bedrijf af ze schrijven bedragen af wat ik niet wil Lees meer