Bij Novalnet AG zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 23 opgelost (95%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4225 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 24 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 23 zijn opgelost (96%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4225 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.225 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.224 van de 4.225 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vladimir02 op 30 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Dus lijk ik al zij jullie Halen van mijn rekening af terwijl ik niks met jullie heb getekend ik ben al meer dan 250euro kwijt door jullie.ik zou graag zo rap moggelijk gecontacteert willen Worden door jullie. En wil mij... Lees meer
Klacht van Raymond Van Rhienen op 30 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik zou het fijn vinden als mijn auto incasso stop gezet word. Heb me vorig jaar uit geschreven maar er word nog steeds geld af geschreven. 4x 35,70 en 2x 49,5 Lees meer
Klacht van forzablauwuh op 29 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg minimaal 2 keer per maand een afschrijving van Novalnet AG, heb geen idee wat het is. Ik ga het blokkeren en hopelijk blijft dat zo. Lees meer
Klacht van marco.u op 29 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet schrijft ongewenst maandelijks geld van mijn rekening af. vorig jaar gebeurde dit ook en toen heb ik er achter aan gezeten en toen was het een tijd gestopt echter zijn ze 3maand geleden weer begonnen met afschrijven Lees meer
Klacht van Andy Poppe op 29 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo ik krijg steeds betalingsopdrachten van novalnet. Dit gaat over een datingsite waar ik al meer dan een jaar niet meer opkom emn mijn acount en alles heb verwijderd. Hoe kan dit opgelost worde? Dit is echt frustrerend Lees meer
Klacht van Rickert1 op 29 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt zonder mijn toestemming geld afgeschreven, of krijg een aanmaning op de mail dat ik moet betalen. Alleen hebben ze iemand anders die ze moeten hebben. Diegene gebruikt mijn emailadres en lijkt mijn r,ekeningnummer ergens vandaan te hebben. Alleen de naam... Lees meer
Klacht van Dorp123 op 29 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hellaas is er weer geld afgeschreven van mijn rekening. De gegevens bij novatel zijn ook nog niet eens kloppend. Er staat een andere naam bij maar wel mijn bankrekening gebruiken voor afschrijvingen Lees meer
Klacht van Dennis Dalm op 29 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hierdoor worden steeds betalingen gedaan.. ik wil dat dat stopt Lees meer
Klacht van ARNE Verbeek op 29 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Doorlopende domelicieering na het deactiveren en verwijderen van acount op datingsite er blijft maandelijks een betaling gebeuren deze moet stoppen Lees meer
Klacht van MartijnB op 29 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Een tijdje terug heb ik hier ook een melding gedaan over Novalnet AG die een bedrag afschreef van €37,50. Jullie hebben toen een melding gedaan bij hun en het zou opgelost zijn. Echter is er nu weer een bedrag van... Lees meer