Mijn Klacht:
ongelofelijk hoe moeilijk het is om een mens van Bol.com aan de lijn te krijgen. hun email is niet of enorm moeilijk te achterhalen. de aangeboden hulp is zo complex om zich supergoed te verbergen. Verkopen wel, maar dienst na verkoop zeer zwak. communicatie met een robot hangt mij de keel uit. continu dezelfde idiote vragen of teksten. Lijkt mij allesbehalve marktconform, eerder oplichting.
Gewenste Oplossing:
eerst oplossen dan zal ik dit herzien.
Ik sta er enkel op een gratis klacht in te dienen. Hier nog voor betalen? wat is dit voor onzin? Laat BOL.COM maar betalen.


