Klacht: Nooit meer

op 06 juli 2017 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij bol.com een printer besteld. Post.nl moeste in de avond bezorgen. Niet op tijd gekomen. Vertraging, blah, blah, blah.volgende dag de hele dag thuis gebleven. In eens krijg ik een email dat ik niet thuis was. BELACHELIJK. Ik was 2 dagen thuis gebleven voor het raam. Ze zijn niet gekomen.
Post.nl zegt sorry en niks anders. Bol.com zegt sorry, het is niet onder ons controol. Wie dan ??
Ik wil m8jn geld terug en NOOIT meer met Bol.com
NOOIT meer

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijgt plus compensatie voor mij verloren tijd

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bol.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bol.com

Heeft op 06 juli 2017 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Manuel Monge,

Volgens de T&t van PostNL is het pakket eindelijk bij u afgeleverd. Ik hoop dat u hem ontvangen heeft. Ik heb u een e-mail gestuurd met wat meer informatie.

Groeten, Manon van bol.com

. . . . . . . . . . . . . . .. . .

Alle klachten die gemeld zijn door Manuel Monge