Klacht: Bestelling niet binnen

SA. op 24 juni 2016 over Noogys.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Noogys.nl
Status Open
Datum 24 juni 2016

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een pet bij Noogys.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden een bestelling geplaatst voor een pet. Deze heb ik nog niet ontvangen en er wordt niet gereageerd op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld terug wordt overgemaakt op mijn rekening

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten