Klacht: Oplichters!!!!!!!

Mijs op 04 augustus 2016 over Noogys.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Noogys.nl
Status Open
Datum 4 augustus 2016

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een deus petje black bij Noogys.nl, maar ontving geen bevestigingsmail na de aankoop. Ondanks dat de betaling is gedaan, heeft de klant geen product ontvangen en voelt zich hierdoor opgelicht.

Mijn Klacht:

ik had 4 dagen ongeveer een deus petje black besteld maar ik heb hellemaal geen bevestigings mail gekregen en ik heb wel netjes betaald voor niks dus.

Gewenste Oplossing:

als ik me geld terug krijg.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten