Mijn Klacht:
Week geleden monteur gepland voor nieuwe installatie verhuizing. Al 2 jaar dik tevreden namelijk. Maar vervolgwns geen monteur, geen smsje en geen belletje. Geprobeerd met ziggo te regelen om monteur bij ons te krijgen maar ziggo kan niet de monteurs bellen of herplannen. Na een week zonder tv en internet is 2 dagen buitein eigen schuld om zonder oplossing te veel. Zeer ontevreden en er gebeurd niks mee. Zeer jammer en blijf achter met een gevoel van onmacht.
Gewenste Oplossing:
Op het moment dat vandaag of morgen nog een monteur komt ter oplossing van het probleem.
