Klacht: nieuwe app ziggo go op tablet

gvdel op 29 juni 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 juni 2021

Een gebruiker van Ziggo heeft problemen met de nieuwe Ziggo Go-app op zijn Samsung Galaxy Tab 4 (SM-T530), die niet functioneert. De oude versie van de app werkte naar tevredenheid, en de gebruiker vraagt zich af waarom de ondersteuning voor de oude app is stopgezet.

Mijn Klacht:

de nieuwe app werkt niet op mijn samsung galaxy tab 4 (SM-T530).
de oude deed het voortreffelijk.
waarom deze niet blijven ondersteunen.

Gewenste Oplossing:

als ziggo go het weer doet om mijn tablet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gvdel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie