Mijn Klacht:
Ik heb een artikel besteld bij Bol.com dat vandaag geleverd zou worden. Ik heb speciaal vrij genomen om het pakket te ontvangen, maar het is niet aangekomen. Na contact met Bol.com kreeg ik te horen dat het vandaag bezorgd zou worden, maar er blijkt nog niets ontvangen te zijn door de bezorgdienst. Ik ben de rest van de week niet thuis om het pakket te ontvangen en voel me misleid, omdat ik direct moest betalen voor het artikel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om compensatie of een terugbetaling, aangezien ik niet meer in de gelegenheid ben om het pakket te ontvangen.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
