Klacht: Niet geleverd

Esther de Boer op 28 februari 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 28 februari 2022

Een klant van Amazon meldt dat een besteld product al drie maanden onderweg is en nog niet is geleverd. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Product is niet geleverd, is al 3 manden onderweg ,ik heb een mail gestuurd maar reageren niet

Gewenste Oplossing:

Ik wil het bestelde product geleverd hebben

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Esther de Boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten