Mijn Klacht:
Product is niet geleverd, is al 3 manden onderweg ,ik heb een mail gestuurd maar reageren niet
Gewenste Oplossing:
Ik wil het bestelde product geleverd hebben
Esther de Boer op 28 februari 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Amazon meldt dat een besteld product al drie maanden onderweg is en nog niet is geleverd. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen van de klantenservice.
Product is niet geleverd, is al 3 manden onderweg ,ik heb een mail gestuurd maar reageren niet
Ik wil het bestelde product geleverd hebben
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.