Mijn Klacht:

Ik koop bij Bol Com een trekschakelaar van carpoint nr 0810655
en word aangeboden trekschakelaar met led verlichting ,
ik laat parkeersensoren inbouwen bij een erkend bedrijf te weten
parkeersensoreninbouwen.nl in Putten , en die firma zou die schakelaar gebruiken voor het aan en uitzetten ,,nou gebeurd dat en de verlichting doet het niet , de schakelaar zit laag onder het dashbourd en moet die schakelaar dan zien, ge monteur haalt hen los om te kijken waarom hij het niet doet , en ziet dat er een gloeilampje in zit ipv een led . maar hij doet het helemaal niet , en de man zegt , ze bieden aan en verkopen met led , ik dacht , ga ik Carpoint maar berichten , en krijg antwoord van ja klopt niet en dat hebben wij ook niet gezien dat het geen led is en ze antwoorden doe u beklag maar bij de firma waar u gekocht heeft
maar ik moest 72 km heen en ook weer 72 km terug rijden , en nu de klacht bij u leggen , word het opgelost dan weer 72 km heen en 72 terug rijden voor een schakelaartje van ongeveer 10,00 euro , maar het meeste stoorde mij dat op de verpakking staat trekschakelaar met rode led , dat is ontoelaatbaar en als ik een dieselauto koop en betaald en ik krijg een benzine wagen is ook de boel belazeren , er moet geleverd worden wat op de verpakking en op het bestelde artikel staat , en de firma Carpoint geeft in het antwoord volmondig aan dat zij het niet gezien hebben , en dan U de vuile was laten opknappen , ik wil geen eens meer een andere die het wel doet , want dan heb ik er nog geen met een ledje , ik ben bij een winkel gaan kijken die ze ook aanbied , en staat dan ook op trekschakelaar met led verlichting .
het is de kool en de sop niet waard voor die 10 euro maar je mag ook geen peren verkopen als je appels geleverd krijgt ,
ik kan de mailtjes U doen toekomen ,maar het is zwendel in het klein ,en
ik heb carpoint gemaild ,als Uw mensen dat ook niet zien of willen zien ,zijn ze ook niet geschikt om dat werk te doen , een kereltje van 12 jaar met een oog dicht kan dat nog wel zien dat zoiets niet klopt en kan

Ik neem het Bol Com ook niet kwalijk , maar moest van Carpoint mijn beklag bij U deponeren , wat ik erg kort door de bocht vind

regards Dick Sonneveld , klant van Bolcom met mijn foon nr 0654910385

Gewenste Oplossing:

bij deze ben ik dan uitermate ontecreden