Mijn Klacht:
Als je decoder uitzet duurt t half uur tot uur voordat hij weer aan kan
En als je m dan weer uit wil zetten duurt t weer half uur voordat decoder uit gaat
Gewenste Oplossing:
Als hij gewoon gelijk aan en uit gaat
Klacht: Niet aangaan of uitgaan van decoder
Bin op 17 oktober 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Ziggo ervaart problemen met de decoder, die traag opstart en uitschakelt. Het duurt tot een uur voordat de decoder weer aan of uit kan, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
